O relógio inteligente da Noana pode ser adquirido preenchendo o formulário de compra em nosso site ou através do contato com nosso time comercial, através do whatsapp: (41) 99121-4686

A mensalidade é referente à prestação dos serviços realizados pela Noana. Dentre eles, estão o monitoramento de pessoas, a gestão de dados pessoais, a gestão do aplicativo, o canal de suporte, a conectividade celular para chamadas de emergência, entre outras vantagens do nosso relógio inteligente.

Estão inclusos os seguintes produtos e serviços:

-Chip da operadora com conectividade e a chamadas de voz; 

-Garantia do relógio durante todo o contrato; 

-Suporte ao cliente antes e durante o contrato, auxiliando no treinamento e no acompanhamento do comportamento do usuário; 

-Geração de relatórios com os registros dos sinais vitais do usuário, disponibilizados em seção exclusiva para usuários no aplicativo; 

-Armazenamento dos dados do usuário com total segurança;

-Acesso ao aplicativo completo, que proporciona o acompanhamento e alarmes para medicação, exames e consultas.

O valor de adesão é referente à contratação do nosso serviço e à garantia de que o relógio é seu e não precisa ser devolvido, mesmo após o encerramento do contrato. 

O prazo do contrato é de 12 meses, sem fidelização. Sua renovação é automática, caso não haja pedido de rescisão de nenhuma das partes.

Não. O pagamento da adesão garante que o relógio é seu, mesmo com a rescisão do contrato.

Sim. Enviamos nosso relógio inteligente para todo o Brasil, com frete grátis, independentemente da região.

Sim. Nosso relógio possui tecnologia IP67, o que significa que ele estará protegido e pode ser utilizado durante o banho, sem preocupações!

Nosso relógio funciona em todos os lugares que possuem cobertura de sinal celular.

Você receberá um manual de instruções para o uso do dispositivo e outro para uso do aplicativo. Os dois manuais são enviados junto com o seu relógio.

Caso ainda tenha dúvidas, disponibilizamos um canal de suporte ao cliente Noana pelo WhatsApp. Você pode agendar um treinamento online com a nossa equipe especializada, que explicará todos os detalhes para que você se sinta confiante com o uso do novo relógio.

Não. O relógio inteligente Noana foi projetado para proporcionar conforto e praticidade a qualquer usuário, e por isso possui um design padrão unissex, somente na cor preta. 

Não. O relógio conta com um chip de celular interno que se conecta com tecnologia GSM, sem depender de conexões WiFi e Bluetooth. 

Não. O relógio inteligente da Noana dispõe apenas de conexão por GSM, 2G e 4G. 

Quando o botão de alerta é pressionado, é enviado um alerta para os contatos de emergência que foram cadastrados no nosso aplicativo, através de SMS. Além disso, uma chamada de voz é iniciada automaticamente para um dos contatos, sem a necessidade do usuário do relógio estar com o celular por perto no momento da queda.

O que o relógio inteligente faz quando ocorre uma queda?

Nosso relógio dispõe de um sensor que, ao identificar uma possível queda, envia um alerta para os contatos de emergência que foram cadastrados no nosso aplicativo, através de SMS. Além disso, uma chamada de voz é iniciada automaticamente para um dos contatos, sem a necessidade do usuário estar com o celular por perto no momento da queda.

Caso o sensor tenha sido ativado apenas por algum movimento brusco, o usuário pode desativá-lo pressionando o botão de alerta do relógio. Isso faz com que os alarmes não sejam enviados para os contatos cadastrados ou que a chamada não seja iniciada.

As chamadas de voz devem ser utilizadas apenas durante os casos de emergência. Elas serão iniciadas automaticamente pela nossa tecnologia e serão feitas somente para os contatos cadastrados e autorizados pelo usuário no aplicativo Noana. 

O acesso aos dados do usuário pode ser configurado e gerenciado através do nosso aplicativo. Ao cadastrar os contatos de emergência, o usuário tem a opção de escolher quem poderá visualizar e editar seus dados de saúde. 

Sim, o relógio Noana possui o serviço de geolocalização e ele é acionado quando o botão de emergência é apertado ou quando uma queda é detectada. A localização do usuário é enviada via SMS para os contatos de emergência.

O aplicativo da Noana permite que o usuário do relógio Noana e seus contatos autorizados acompanhem os relatórios de todos os dados coletados pelo dispositivo. Ele também envia alertas para os contatos quando os sinais ultrapassam os limites configurados e ainda conta com alarme e controle de medicamentos.

Além disso, o aplicativo permite que contatos importantes para o usuário – como cuidadores e médicos – tenham acesso direto aos dados do paciente.

Além do próprio usuário do relógio, qualquer contato convidado por ele pode ser acesso aos seus dados no aplicativo da Noana. Este acesso aos dados de saúde depende da permissão que o usuário concede a cada contato.

Todos os dados coletados pelo relógio ficam disponíveis no aplicativo no formato de gráficos, facilitando o entendimento e o controle das informações por parte do usuário e de seus contatos permitidos.

Sim, o aplicativo precisa de conexão com internet para funcionar.